Retour En Terugbetaling
We streven ernaar om ervoor te zorgen dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht je toch om welke reden dan ook niet tevreden zijn, bekijk dan ons retourbeleid hieronder.
-
Retourbeleid
- Indien je ongeopende en ongebruikte bestellingen wilt retourneren, dan heb je hiervoor een termijn van 30 dagen. Je hoeft hiervoor geen reden op te geven.
- Voldoet een artikel niet aan de eisen? Neem contact met ons op. We lossen het graag op. Bij allergische reacties, bieden we ook oplossing.
- De retourkosten worden niet door ons vergoed. Het retourneren van een pakket is op eigen risico en wij raden aan om een verzendbewijs te verkrijgen.
- Als het artikel dat u heeft gekocht beschadigd/defect is als gevolg van een fabricagefout, neem dan rechtstreeks contact met ons op via info@charmeaesthetics.nl
-
Hoe kan ik een item retourneren?
Vul het retourformulier in, als dat nodig is kun je hier een nieuw retourformulier downloaden. Verpak de goederen samen met het retourformulier en de pakbon. Stuur het pakket naar:
-
Charme Aesthetics Beauty & Care
Amsterdamsestraatweg 117
3513 AD Utrecht
Nederland
-
Terugbetalingsbeleid
- Indien het product in perfecte staat en in de originele verpakking wordt geretourneerd, garanderen wij een terugbetaling.
- Zodra we de geretourneerde product(en) hebben ontvangen, zullen we binnen 14 dagen een terugbetaling uitvoeren.
- Als je hebt betaald met een Carme Aesthetics Giftcard, zal het bedrag van de retournering ook worden terugbetaald in de vorm van een Carme Aesthetics Giftcard.